breadcrumbs_revolution_theme

ЭлнаОпт - официальное представительство мебельной фабрики Элна в Москве

Вы ищете недорогую, но качественную мебель?

Тогда мы приглашаем вас посетить наши мебельные магазины «Мир комфорта».  Мы предлагаем мебель высокого качества по привлекательным ценам от фабрики «ЭЛНА»

Наша мебель произведена на фабрики «ЭЛНА» в России в соответствии со строгими стандартами качества. В магазине представлен большой ассортимент мебели. Вы найдете все, что вас  интересует: от прихожих до детских комнат.Также мы готовы радовать своих покупателей и предлагать им мебель по индивидуальным размерам и цветам.

Мы регулярно устраиваем различные акции и распродажи и учитываем все ваши пожелания, вносим коррективы в обновление ассортимента. Безусловно, мы следим за тенденциями моды на рынке мебели и стараемся одними из первых донести эту моду вам.

У нас вы можете заказать мебель, как в интернет - магазине,так и в выставочном зале, в торговом центре ТЦ «Текстиль Профи» п. Октябрьский .

Мы заботимся о вашем времени и доставим заказанную мебель в течение 1-3 дней. Произвести оплату можно различными способами: наличными, картой, электронными деньгами, а также у нас есть рассрочка. По вашему желанию мы производим сборку мебели, как в день доставки, так и в любой удобный вам день.

Πpиглaшaeм вас стать счастливыми обладателями недорогой, но ĸaчecтвeнной мебели!

Будем рады пpoĸoнcyльтиpoвaть вac пo всем интересующим вопросам и ждём возможности yĸpacить вaш дoм и вaшy жизнь!

С любовью, «Мир комфорта»!

  


 

Условия соглашения

Перед началом использования интернет-магазина Мир комфорта, внимательно прочитайте данные Условия соглашения.

Настоящее соглашение (далее - Соглашение) заключается между интернет-магазином Мир комфорта (далее - Интернет-магазин), и пользователем, оформляющим заказ (далее- Покупатель), и определяет условия приобретения товаров в Интернет-магазине.

 

1. Основные положения

1.1.Настоящее Соглашение заключается между покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа. Устанавливая отметку (галочку) в поле «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними», покупатель подтверждает свое согласие  с условиями настоящего Соглашения.

1.2.Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.3. Магазинможет иметь товары у себя на складе, а также может предоставлять услуг у посредника между Покупателем и поставщиком.

 

2. Информация о товарах

2.1.Интернет-магазин предоставляет Покупателю информацию о товарах посредством фотоматериалов.

2.2.Фотоматериалы дополняются текстовой информацией, содержащей сведения о наименовании модели, характеристиках и цене товара.

2.3. Интернет-магазин по просьбе Покупателя предоставляет дополнительную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке товара. Информация предоставляется спомощью электронной почты.

2.4. Цена товара, указанная в Интернет-магазине, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.4.1. В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ,включающий данный товар, уже оплачен Покупателем, стоимость данного заказа остается без изменения.

2.4.2. В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ,включающий данный товар, уже оформлен, но не оплачен Покупателем,Интернет-магазин информирует Покупателя по электронной почте об изменении цены товара и стоимости оформленного заказа. Покупатель вправе отказаться от оплаты и аннулировать заказ. При невозможности связаться с Покупателем для сообщенияему об изменении цены данный заказ аннулируется Интернет-магазином.

 

3. Порядок заказа товаров

3.1. После оформления заказа Интернет-магазин по электронной почте отправляет Покупателю письмо, содержащее информацию о заказе (наименования заказанных товаров истоимость заказа).

3.2. При отсутствии заказанного товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

 

4. Доставка товаров

4.1. Доставка заказанных товаров осуществляется в порядке, описанном в разделе Информация о доставке.

4.2.Стоимость доставки товаров не включена в цену товара и рассчитывается в зависимости от общего веса заказанных товаров и адреса получателя.

 

5. Оплата товаров

5.1. Оплата осуществляется любым удобным Покупателю способом, предоставленным используемой в Интернет-магазином системой оплаты.

 

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1.Покупатель вправе отказаться от полученного товара в течение семи дней с момента получения.

6.2. Мебель,изготовленная по индивидуальным размерам, обмену и возврату не подлежит.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,оригинальная фабричная упаковка, наклейки, ярлыки, товарный чек, гарантийный талон. Товар, который имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, возврату не подлежит.

6.3. При возврате товара Покупатель отправляет подлежащий возврату товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке подлежащего возврату товара несет Покупатель.

6.4. После получения возвращаемого Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара, действовавшей на момент оплаты заказа, за минусом стоимости денежного перевода из Интернет-магазина на счет Покупателя и комиссий платежных систем. Стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.

 

7. Возврат товара ненадлежащего качества (при обнаружении брака)

7.1.Гарантийный срок товаров составляет 14 календарных дней, если иное не указано отдельно для конкретного товара. В случае обнаружения брака товара в течение указанного времени Покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой товар с соответствующим перерасчетом цены.Покупатель также вправе потребовать возврата товара и получения за него денег.

7.2. При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель отправляет товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке товара в адрес Интернет-магазина несет Покупатель.

7.3. После получения возвращаемого Покупателем товара ненадлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара,действовавшей на момент оплаты заказа. Если в заказе присутствовал только возвращаемый товар, то Интернет-магазин также возвращает Покупателю стоимость доставки товара из Интернет-магазина. Если в заказе кроме возвращаемого товара присутствовали прочие товары, то стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.

 

Если есть вопросы, свяжитесь с нами:

Контакты

с 10-00 до 20-00

Телефоны:   

+7(495)133-65-38

+7(916)853-43-04

Пишите нам на почту:       info@elnaopt.ru 

 Мы работаем для вас: без выходных с 10:00 до 20:00

 


 

Политика Безопасности

  

Законодательство РФ

Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей" (полная версия)

...

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам,фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям,указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N171-ФЗ)

...

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, ополном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о  порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае,если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ,подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотреннымис татьями 18 - 24 настоящего Закона.

 

Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (полная версия)

 

Гражданский кодекс РФ. Часть первая

Гражданский кодекс РФ. Часть вторая

...

Статья 458. Момент исполнения обязанности продавца передать товар

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи,обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу,если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

2. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Статья 459. Переход риска случайной гибели товара

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи,риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.